Política de privacidad

Los datos personales y la privacidad son temas sensibles, por lo que siempre nos hemos tomado muy en serio las tareas de procesamiento y protección de datos. Constantemente revisamosviewConocer cómo procesamos sus datos personales, tanto internamente como en colaboración con terceros, como proveedores de pasarelas de pago. Esperamos que la información de esta política de privacidad le garantice que tomamos todas las medidas necesarias para proteger sus datos y respetar su privacidad en todo momento. Si tiene alguna pregunta, contáctenos por correo electrónico. famecos-pg@pucrs.br

Utilice los enlaces a continuación para navegar a cada sección de esta política de privacidad:

1. Consejos de seguridad en línea
2. Cómo y por qué utilizamos sus datos
3. Tipos de datos que recopilamos
4. Sus opciones de privacidad
5. Sus derechos de privacidad
6. Seguridad de datos
7. Almacenamiento de datos
8. Nuestros procesadores de datos de terceros
9. Lista de procesadores de datos de terceros
10. Meta remarketing
11. Cambios en esta política de privacidad

Consejos de seguridad en línea

Nos tomamos en serio sus datos y estamos seguros de que usted también lo hace, pero aquí le presentamos algunos consejos que puede emplear para mejorar la seguridad de sus datos personales.

1. Habilite la navegación privada dentro de su navegador web. Esto le permite navegar por Internet sin dejar rastros de historial, contraseñas, cookies y otros datos variados.

1. Busque el icono del candado y el elemento https:// al inicio de la URL cuando navegue y compre en línea. Esto indica que el sitio web es seguro y toma medidas para cifrar sus datos personales.

1. No haga clic en enlaces descuidadamente y tenga cuidado de no revelar información personal para reclamar ofertas "gratuitas" o participar en cuestionarios.

1. Active las actualizaciones automáticas para mantener cualquier software actualizado con los últimos parches de seguridad.

1. Utilice un firewall y otras medidas de seguridad, como protección antivirus, en todos sus dispositivos.

1. Sea creativo y utilice contraseñas complejas y cámbielas inmediatamente si sospecha que su seguridad se ha visto comprometida.

1. Manténgase al tanto de las últimas estafas en línea.

1. Utilice un navegador web seguro como Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge.

1. Considere desactivar funciones como "autocompletar" para formularios y páginas web. Una alternativa es utilizar herramientas seguras de administración de contraseñas disponibles.

1. Desactive las 'cookies' para mejorar la privacidad, pero tenga en cuenta que esto puede tener un impacto dramático en la calidad y funcionalidad de muchos sitios web.

1. Utilice una VPN o una red privada virtual para cifrar su conexión a Internet y enmascarar su ubicación. Esto puede tener un gran impacto en su capacidad para utilizar algunos sitios web, como la banca en línea.

1. No utilice redes WI-FI no seguras que se encuentran comúnmente en hoteles, aeropuertos y restaurantes.

1. Descargue software únicamente de fuentes confiables.

1. Active la autenticación de dos pasos siempre que sea posible; sitios web como Google y Facebook ahora ofrecen esta red de seguridad para sus cuentas.

Cómo y por qué utilizamos sus datos

Las leyes de protección de datos significan que solo podemos utilizar sus datos por ciertos motivos y cuando tengamos una base legal; ya sea por consentimiento, contrato or interés legítimo para hacerlo. A continuación le explicamos cómo y por qué utilizamos sus datos:

Para procesar sus pedidos

Para que podamos enviarle la confirmación de su pedido y cualquier detalle de seguimiento.

Asistencia Al Cliente

Para ayudar a resolver cualquier problema que pueda tener a través de nuestro soporte por chat en vivo, teléfono o correo electrónico.

Fines de marketing

Con su consentimiento enviamos correos electrónicos sobre nuevos productos y ofertas que pueden ser de su interés.

Mejorando su experiencia de compra

Para realizar tu visita a ProSwimwear Más personales y relevantes para usted, recopilamos y analizamos datos, a veces utilizando aplicaciones de terceros.

No vendemos datos

Respetamos su privacidad y la confianza que ha depositado en nosotros como guardianes de sus datos personales. No lo hacemos, y nunca lo haremos; vender, alquilar, arrendar o regalar sus datos o información personal a ningún tercero, excepto cuando nos haya dado permiso para hacerlo o si la ley lo exige.

¿Qué significa cada una de esas bases jurídicas?

Consentimiento

Definición:Ha dado su consentimiento claro para ProSwimwear para procesar sus datos personales para una finalidad específica.

¿Cómo se obtiene mi consentimiento?

Cuando nos proporcionas tu información personal para completar la transacción de compra, verificar tu tarjeta de crédito, preparar tu pedido u organizar el envío o devoluciones, nosotros entendemos que nos has dado tu consentimiento para recolectar y usar la información para estas razones específicas.

Si le solicitamos su información personal por una razón secundaria, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si previamente ha dado su consentimiento para ProSwimwear para procesar sus datos pero ahora ha cambiado de opinión, puede retirar este consentimiento en cualquier momento enviando un correo electrónico famecos-pg@pucrs.br o escribiéndonos a la siguiente dirección; Proswimwear Ltd, Unidad 1 Plum Lane, Dunwear, Bridgwater, Reino Unido, TA6 5HL.

Tengas en cuenta de que: Si retira su consentimiento y no tenemos otra base legal para procesar su información, dejaremos de procesar sus datos personales. Si tenemos otra base legal para procesar su información, entonces podemos continuar haciéndolo sujeto a sus derechos legales.

Contrato

Definición: El procesamiento de sus datos es necesario para un contrato que tiene con nosotros, o porque le hemos pedido que tome medidas específicas antes de celebrar ese contrato.

Interés legítimo

Definición: El tratamiento de sus datos es necesario para los intereses legítimos de ProSwimwear o un tercero, se entenderán por:

• - Mejora de la seguridad de los datos.
• - Entregar, desarrollar y mejorar el servicio ofrecido por ProSwimwear.
• - Permitirnos mejorar, personalizar o modificar el servicio ofrecido por ProSwimwear.
• - Obtener información sobre su comportamiento en su viaje hacia, desde y alrededor de nuestro sitio web.
• - Determinar si las campañas de marketing son efectivas.

Tipos de datos que recopilamos

A veces usted nos proporciona datos, a veces los datos sobre usted se recopilan automáticamente, pero también hay elementos de datos personales que no recopilamos.

Datos que recopilamos

Datos que te identifican

Tu dirección IP, tipo y versión de navegador, zona horaria, geolocalización para identificar dónde te encuentras, tipo de dispositivo.

Datos sobre cómo utiliza el ProSwimwear Sitio (s) web

Cómo navegas hacia el ProSwimwear sitios web y las rutas URL que sigue cuando está en el sitio web, qué páginas visita viewed y cuánto tiempo permanece en esas páginas junto con otras estadísticas de rendimiento del sitio web y datos de conversión.

Parte de esta actividad se rastrea mediante "cookies". A menos que ajuste la configuración de su navegador para rechazar las cookies, nosotros y terceros seleccionados emitiremos cookies cuando interactúe con ProSwimwear. Estas pueden ser cookies de "sesión", lo que significa que se eliminan solas cuando usted sale ProSwimwear, o cookies "persistentes" que no se eliminan solas y nos ayudan a reconocerlo cuando regresa para que podamos brindarle un servicio personalizado.

Para más información sobre nuestra Política de Cookies visite esta página.

información del pedido

Hora y fecha de compra, productos adquiridos, valor del pedido.

Datos que nos das

Información de Contacto

Su nombre, dirección de entrega, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

Información financiera

Los datos de tu tarjeta de crédito/débito, datos de pago de PayPal o Amazon y dirección de facturación. Cumplimos totalmente con PCI y, como tal, no almacenamos ninguno de estos datos y cualquier transferencia de datos a procesadores de pagos de terceros está completamente encriptada.

Para proteger tu información personal, tomamos razonables precauciones y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurar que no haya ninguna pérdida, uso incorrecto, acceso, divulgación, alteración o destrucción de tu información.

Si nos entregas información de tu tarjeta de crédito, la información es encriptada usando tecnología secure socket layer (SSL) y almacenada con la encripción AES-256. Aunque ningún método de transacciones en internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, seguimos todos los requerimientos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados por la industria.

Datos que no recopilamos

Información personal sensible

No recopilamos datos personales confidenciales como origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas, datos de salud, etc. Tampoco utilizamos herramientas de elaboración de perfiles para recopilar dicha información.

Datos de los niños

Si bien reconocemos que los niños pueden acceder a la ProSwimwear En nuestro sitio web no comercializamos activamente nuestros productos para niños ni recopilamos conscientemente información personal de niños. Si tiene alguna inquietud con respecto a esto, envíe un correo electrónico famecos-pg@pucrs.br

Sus opciones de privacidad

Hemos detallado formas en las que puede optar por no compartir sus datos personales con nosotros, pero tenga en cuenta que el empleo de estos métodos puede tener un impacto negativo en su experiencia de navegación y compra en el sitio. ProSwimwear sitios web y también puede afectar su capacidad para realizar una compra.

No proporcionarnos ningún dato personal

Tenga en cuenta que esta opción significa que no podremos procesar ninguna transacción, pero aún podrá navegar por el ProSwimwear sitios web.

Para desactivar las cookies

Puede cambiar la configuración de su navegador web para desactivar/bloquear las cookies. También puede eliminar las cookies que estén almacenadas actualmente a través de la configuración de su navegador.

Puede leer nuestra Política de Cookies completa en esta página

Para solicitar que sus datos no se utilicen con fines de marketing

Antes de que utilicemos sus datos con fines de marketing, se le pedirá que proporcione su consentimiento marcando activamente una casilla de "inscripción voluntaria". Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" en la parte inferior de los correos electrónicos o enviando un correo electrónico famecos-pg@pucrs.br. Proporcione la dirección de correo electrónico que desea eliminar del ProSwimwear mailing list.

Sus derechos de privacidad

Puede ejercer sus derechos en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a famecos-pg@pucrs.br

Tienes derecho a: Acceda a la información que tenemos sobre usted.

Esto incluye

• Las categorías de datos que procesamos
• Las finalidades de los datos que tratamos
• Las categorías de terceros a quienes se pueden comunicar los datos
• Cuánto tiempo se almacenarán los datos y los criterios utilizados para determinar ese período

Daremos respuesta a cualquier solicitud de información en el plazo de un mes desde su realización.

Tienes derecho a: Hacernos corregir cualquier dato personal inexacto sobre usted.

Sólo hay que enviar un correo electrónico a famecos-pg@pucrs.br con detalle completo de los datos inexactos y detalle de las correcciones que desee realizar.

Tienes derecho a: Transfiera sus datos a otro servicio.

Al recibir esta solicitud, le proporcionaremos una copia de sus datos en formato CSV que luego podrá proporcionar a otro servicio.

Tienes derecho a: Ser 'olvidado por ProSwimwear.

Puede solicitarnos que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre usted siempre que ya no sea un requisito legal o necesario que conservemos los datos para los fines de su uso del ProSwimwear sitios web.

Tienes derecho a: Presentar una queja sobre nuestro uso de sus datos.

Siempre estaremos encantados de abordar de inmediato cualquier inquietud relacionada con el uso de datos personales, pero si no lo logramos, puede comunicarse con la Oficina del Comisionado de Información utilizando los detalles en su sitio web www.ico.org.uk.

Tienes derecho a: Oponerse a que utilicemos sus datos para tomar decisiones automatizadas.

Podemos utilizar datos para brindarle una experiencia más personal e información más relevante al navegar por el ProSwimwear sitios web o en nuestras comunicaciones de marketing.

Seguridad de datos

¿Qué tan seguros son los datos que recopilamos?

A pesar de todas las precauciones que tomamos y las salvaguardias que implementamos, ya sean físicas, electrónicas o administrativas, cualquier dato que proporcione es bajo su propio riesgo. Desafortunadamente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos sea 100% segura.

Usted es responsable de su nombre de usuario y contraseña, debe hacer todo lo posible para mantenerlos seguros y nunca revelarlos a nadie más.

Si cree que su privacidad se ha visto comprometida, contáctenos en famecos-pg@pucrs.br

Almacenamiento de datos

¿Dónde se almacenan sus datos?

Los datos que recopilamos se procesan en nuestra oficina en Bridgwater, Somerset (Reino Unido) y en cualquier instalación de procesamiento de datos operada por los terceros identificados en esta política de privacidad.

Al enviar sus datos personales, acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento por nuestra parte. Si transferimos o almacenamos su información fuera del EEE de esta manera, tomaremos medidas para garantizar que sus derechos de privacidad continúen protegidos como se describe en esta Política de Privacidad.

¿Durante cuánto tiempo se almacenan sus datos?

Conservaremos los datos durante el tiempo que sea legalmente requerido o necesario para que los conservemos para los fines de su uso del ProSwimwear sitios web.

Nuestros procesadores de datos de terceros

Mientras navega hacia/alrededor del ProSwimwear sitios web y al procesar su pedido, es posible que se nos solicite que transmitamos aspectos de sus datos a terceros, todos los cuales se enumeran a continuación y todos los cuales hemos auditado para garantizar que cumplan con el RGPD.

En general, los servicios prestados por terceros será únicamente para recolección, uso y divulgación de la información, hasta donde sea necesario para permitirnos prestar los servicios que te prestamos.

Sin embargo, algunos de los servicios prestados por terceros, como el pago por plataformas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad respecto de la información que estamos obligados a entregarles para las transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que entiendas la manera en que ellos procesarán tu información.

En particular, recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Si decide proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor externo, su información puede becoyo estoy sujeto a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en que se encuentran ubicados dicho proveedor de servicios o sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si te encuentras ubicado en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pagos localizada en Estados Unidos, tu información personal será usada para completar la transacción y estará sujeta a ser divulgada bajo las leyes de Estados Unidos, incluida el Acta Patriótica.

Una vez dejes nuestra tienda online, serás redireccionado al sitio web de una tercera parte o aplicación y ya no estarás regido por la Política de Privacidad o Términos de Servicio de este sitio.

Si tiene alguna inquietud con respecto a esta lista o desea obtener más información sobre cómo estos terceros procesan los datos en nuestro nombre, envíe un correo electrónico famecos-pg@pucrs.br

Una lista de nuestros procesadores de datos externos

Meta remarketing

Utilizamos la etiqueta Meta Remarketing en nuestro sitio web para proporcionar publicidad personalizada a los visitantes del sitio web.

Terceros, incluidos Facebook e Instagram, pueden utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar o
recibir información de nuestro sitio web y de otros lugares de Internet, y utilizar esa información para proporcionar
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han visitado nuestro sitio. Para ello, Meta utiliza un píxel de audiencia personalizado que se activa cuando un visitante...
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SMS Marketing

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Lo anterior excluye los datos de suscripción y el consentimiento del creador de mensajes de texto; esta información no se compartirá con terceros.

Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que tómese el tiempo para revisarla.view Lo hago con frecuencia.

Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, usamos y/o divulgamos. él.